Le pilotage de votre projet : notre engagement pour un service qualitatif

Après la validation de l’étude stratégique et technique, le démarrage de votre projet en production se caractérise par une réunion de cadrage. En fonction de vos possibilités et particulièrement de l’éloignement géographique, il peut s’agir d’une réunion téléphonique ou à l’agence. L’avantage du rendez-vous à l’agence c’est que vous rencontrerez l’équipe qui sera en charge de votre projet.

La réunion de cadrage permet à l’équipe de :

• vous connaître et connaître votre activité,
• comprendre vos attentes et définir finement les objectifs du projet,
• échanger sur les différentes fonctionnalités qui caractérisent votre projet,
• commencer l’immersion dans votre univers pour mettre la créativité en action.

En définitive, la réunion de cadrage c’est la phase de lancement de votre projet à l’agence.

À l’issue de la réunion de cadrage, le chef de projet détermine le planning prévisionnel. Il affecte les différentes tâches aux intervenants : le webdesigner pour un site internet ou le graphiste pour une identité visuelle, les intégrateurs, développeurs, … Le processus reste le même pour toutes les prestations de l’agence : création de site internet, création graphique, rédaction de contenu, référencement naturel, webmarketing.

Focus sur la méthode Scrum

La gestion de nos projets est basée sur la méthode Scrum (méthode Agile). Sans aller dans le détail, la vie des projets à l’agence est rythmée par un ensemble de “points dossier” (limités en temps) permettant de mesurer son avancement. Le planning est organisé en “Sprint”, période de 2 semaines où les tâches à effectuer par chaque membre de l’équipe sont déterminées.

Les avantages d’un projet géré avec Scrum :

• la visibilité : un point quotidien (la mêlée) sur l’avancement du projet,
• la flexibilité : on s’adapte rapidement aux changements d’orientation, chaque problème est rapidement détecté et résolu,
• la cohésion : autonomie sur sa tâche, mais collaborative sur le projet,
• la transparence : dans l’équipe, mais également auprès de vous. On sait quand commence votre projet et quand il se termine, et s’il y a des imprévus, on vous le dit.

Comme nous sommes sur une organisation collaborative, tous les équipiers impliqués sur votre dossier doivent s’assurer du bon déroulement du projet. C’est le Chef de Projet qui reste votre interlocuteur privilégié à l’agence et qui s’assure que les délais de réalisation sont tenus.

En fonction de la typologie du projet, notre méthode de travail varie un peu. Mais que ce soit pour un site internet ou pour une création graphique, il y a toujours une étape “Validation Maquette”.

Le déroulement des projets est expliqué dans chaque prestation de l’agence : création de site web, création graphique, rédaction, etc. N’hésitez pas à les lire plus en détail.

Et après ?

Un client Startup reste un client. Vous pouvez nous demander des conseils, des modifications, des ajouts de fonctionnalités sur votre site web ou de créer de nouveaux supports de communication. De même, après la mise en ligne de votre site, notre support technique reste à votre disposition pour toutes questions ou dysfonctionnement.

Pour éviter l’étape “chiffrage”, nous avons créé le Contrat Temps Assistance (CTA) pour toutes les modifications qui ne nécessitent pas un temps d’intervention très long. Votre compte est crédité d’unités temps (200, 300 ou 500) et chaque minute de travail réalisé est décomptée. Lorsque votre CTA est épuisé, un relevé complet et détaillé des interventions réalisées vous est adressé.